1. Introduction
La protection des données personnelles que vous communiquez à Vaysunic lors de votre visite sur ce site web constitue pour Vaysunic la priorité absolue. La présente politique vous fournit toutes les informations sur la manière dont Vaysunic traitera vos données personnelles.
Vos données personnelles ne seront en aucun cas vendues, louées ou cédées de quelque autre manière commerciale que ce soit.
Veuillez noter que Vaysunic ne peut garantir la disponibilité des sites web externes et n'est pas responsable de leur contenu.
2. Définitions
« Vaysunic » désigne la société Vaysunic New Energy GmbH, immatriculée à l'adresse suivante : Güglingstraße 66, 73529 Schwäbisch
« Visiteurs » désigne les utilisateurs de notre site web, auxquels s'applique la présente politique de confidentialité. Nous pouvons désigner les visiteurs dans le présent document par « vous » et « vos ».
« Site web » désigne l'adresse https://www.vaysunic.com/ et ses sous-pages.
« Logiciel » désigne notre application web fournie sous le sous-domaine de vaysunic.com.
3. Comment nous collectons et utilisons vos données
Nous traitons vos données exclusivement sur la base des dispositions légales \[Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données). 3.1 Informations que nous collectons lors de votre visite sur notre site web
Les visiteurs peuvent utiliser le site web sans s'inscrire et sans divulguer de données personnelles. Seules les données transmises par le fournisseur d'accès à internet de l'utilisateur sont collectées, à savoir l'adresse IP de l'utilisateur.
Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons et enregistrons certains événements dans les journaux d'accès et d'erreurs de notre serveur. Il s'agit généralement de la description d'une interaction, comme une tentative d'accès infructueuse à une page donnée, associée à votre adresse IP. Ces données sont collectées par les systèmes de journalisation internes de notre serveur web.
En outre, lorsque vous visitez notre site web, nous traitons des informations relatives à vos interactions avec celui-ci. L'objectif de cette collecte est de mieux comprendre nos visiteurs et leur comportement sur notre site web. Nous en tirons des enseignements utiles, qu'il s'agisse des contenus les plus consultés ou des options de menu les plus cliquées. Grâce à ces informations, nous pouvons améliorer en permanence le contenu de notre site web et optimiser l'expérience utilisateur de nos visiteurs.
La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à prévenir les attaques malveillantes contre nos serveurs et à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web, afin de proposer le meilleur contenu et la meilleure expérience utilisateur possibles.
Les données que nous collectons comprennent :
Identifiants en ligne, y compris l'adresse IP et les identifiants de cookies Résolution d'écran Type d'appareil, tel qu'ordinateur de bureau ou smartphone Localisation géographique, déduite de l'adresse IP Préférence linguistique Événements de souris, tels que les mouvements et les clics sur les liens de navigation Pages visitées et temps passé sur chaque page Ces données sont collectées par nos systèmes de journalisation internes ainsi que par Google Analytics (voir la section 5.1). Les journaux internes d'accès et d'erreurs sont supprimés au bout d'un mois. Les données d'analyse stockées par Google Analytics sont supprimées au bout de 26 mois.
3.2 Informations que nous collectons lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone (« données de demande »)
Lorsque vous nous contactez via un formulaire de contact sur notre site web, par e-mail ou par téléphone, nous traitons les informations que vous nous fournissez afin de vous fournir nos services et de vous recontacter au sujet de votre demande, qu'il s'agisse de répondre à des demandes initiales concernant notre logiciel ou d'assurer un support après-vente.
La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à vous fournir le service que vous attendez à la suite d'une telle demande.
Ces données de demande sont gérées dans notre CRM et notre système de tickets de support. Si vous n'êtes qu'un visiteur du site web de Vaysunic et qu'aucune autre interaction n'a eu lieu entre Vaysunic et vous, nous supprimerons ces données de demande après 2 ans. Ce délai nous permet de retrouver vos demandes antérieures si votre intérêt pour notre application venait à se manifester de nouveau.
4. Cookies
Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés par le navigateur web dans le navigateur de l'utilisateur ou sur son système informatique. Les cookies contiennent généralement un numéro d'identification unique, permettant d'identifier le navigateur lorsqu'un utilisateur revient sur le site web. Vaysunic utilise des cookies pour rendre ses sites web plus conviviaux.
Les cookies ne contiennent généralement pas d'informations que vous jugeriez importantes ou sensibles, telles que des coordonnées ou des informations de carte bancaire. Toutefois, même si le numéro d'identification unique d'un cookie peut compter jusqu'à 128 lettres et chiffres aléatoires, il s'agit tout de même d'un numéro d'identification qui vous est propre jusqu'à son expiration. Il est donc important que Vaysunic en prenne soin et vous indique quels cookies Vaysunic utilise.
Lorsque des cookies impliquant des données personnelles sont utilisés, Vaysunic recueille au préalable le consentement actif de l'utilisateur via le bandeau cookies.
La base juridique du traitement des cookies techniques est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6(1)(f) du RGPD.
Cela concerne les cookies suivants :
Nom
Description
Durée de conservation
PHPSESSID
Conserve l'état de la session de l'utilisateur entre les requêtes de pages.
Session
Remarque : cette liste ne prétend pas être exhaustive, car les fournisseurs tiers mettent continuellement à jour et modifient leur sélection de cookies.
La base juridique du traitement de ces cookies est votre consentement. Pour empêcher les annonceurs de déposer des cookies, vous pouvez également bloquer les cookies tiers dans votre navigateur.
5. Services et prestataires utilisés par Vaysunic
Afin de proposer les meilleures solutions et les meilleurs services possibles, Vaysunic doit s'appuyer sur des partenaires capables d'apporter leurs compétences spécialisées au soutien de ses activités. Voici nos partenaires qui aident Vaysunic dans ses opérations, ainsi que les services qu'ils fournissent à Vaysunic :
5.1 Google Analytics
Ce site web utilise Google Analytics, un outil d'analyse web proposé par Google Ireland Limited. Les données collectées concernant votre utilisation de ce site web (§ 3.1.) sont associées à un numéro d'identification unique stocké dans un cookie, appelé Client ID. Sur chaque site web où Google Analytics collecte des données sur les visiteurs, un nouvel identifiant unique est créé. Cela permet d'analyser, par exemple, le nombre de pages consultées par un visiteur ou le fait qu'un visiteur revienne ultérieurement sur votre site web. Votre identité n'est pas associée à ce Client ID.
La fonction d'anonymisation des adresses IP de Google Analytics est activée pour ce site web. Votre adresse IP est visible par chaque site web que vous visitez, mais cette fonction d'anonymisation a pour effet de tronquer votre adresse IP avant son stockage sur les serveurs de Google. La troncature de votre adresse IP nous permet, ainsi qu'à Google, de savoir approximativement d'où vous nous rendez visite (généralement la ville et le pays), sans permettre une identification plus précise de votre localisation.
Pour mieux comprendre comment Google utilise vos données, consultez ses explications sur l'utilisation des données par Google lorsque vous utilisez les sites de ses partenaires. Si vous souhaitez connaître les mesures prises par Google pour protéger vos données, vous trouverez de plus amples informations dans ses principes de sécurité et de confidentialité.
La base juridique en est votre consentement à l'utilisation des cookies « Statistiques ». Les préférences en matière de cookies peuvent être gérées en bas de chaque page via le lien « Paramètres des cookies ».
6. Vos droits
En tant qu'utilisateur de notre site web, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès (art. 15 du RGPD) : vous avez le droit de demander à Vaysunic la confirmation que vos données personnelles sont traitées. Vous avez également le droit de demander des informations complémentaires sur les finalités spécifiques du traitement, les catégories de données personnelles, les destinataires ou catégories de destinataires des données personnelles, la durée de conservation, l'existence d'un droit à l'effacement ou à la rectification de vos données personnelles ou à la limitation du traitement et du droit d'opposition, l'existence d'un droit d'introduire une réclamation, ainsi que toute information disponible sur l'origine de vos données.
Droit de rectification (art. 16 du RGPD) : vous avez le droit de demander à Vaysunic la rectification de vos données dans les meilleurs délais. Ce droit comprend la rectification des données inexactes et le fait de compléter les données personnelles incomplètes.
Droit à l'effacement (art. 17 du RGPD) : vous avez le droit de demander à Vaysunic l'effacement de vos données personnelles dans les meilleurs délais, si les motifs énoncés à l'art. 17(1) lettres a à f du RGPD s'appliquent (par exemple, la finalité du traitement a disparu) et si le traitement de vos données personnelles n'est pas requis.
Droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD) : en outre, dans les cas énumérés à l'art. 18 du RGPD (par exemple, inexactitude des données personnelles traitées, illicéité du traitement), vous avez le droit de demander à Vaysunic la limitation du traitement.
Droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD) : vous avez le droit d'obtenir les données personnelles pertinentes que vous avez fournies à Vaysunic dans un format structuré et couramment utilisé, et de demander que Vaysunic transmette ces données à un autre responsable du traitement.
Droit d'opposition (art. 21 du RGPD) : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles effectué en lien avec ce site web.
Retrait des déclarations de consentement (art. 7 du RGPD) : vous avez la possibilité de retirer à tout moment tout consentement précédemment accordé à Vaysunic.
Droit d'introduire une réclamation : vous pouvez également introduire à tout moment une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Afin de se conformer aux lois ou à la jurisprudence les plus récentes, les présentes dispositions de protection des données peuvent être mises à jour périodiquement afin de protéger les données personnelles des utilisateurs. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement ces dispositions afin de rester informés de la manière dont Vaysunic protège leurs données et améliore en permanence le contenu du site web. Si Vaysunic apporte des modifications fondamentales à la collecte, à l'utilisation et/ou à la divulgation des données personnelles que les utilisateurs lui fournissent, Vaysunic en informera les utilisateurs au moyen d'un avis clair et bien visible sur son site web. En utilisant le site web, vous déclarez consentir aux conditions des présentes lignes directrices de protection des données personnelles.
Contact Veuillez adresser vos demandes ou questions concernant le traitement de vos données personnelles à :
VaySunic New Energy GmbH
Adresse : Güglingstraße 66, 73529 Schwäbisch
HRB : 748058
E-mail : info@vaysunic.com
Marketing : marketing@vaysunic.com